Российская Федерация, Москва.

Дата публикации: 20.05.2012 г.
Дата вступления в силу: 20.05.2012 г.

Публичный договор оферты не требует подписания и имеет точно такую же юридическую силу, как и «обыкновенный» подписанный договор в соответствии с Гражданским Кодексом Российской Федерации.

Приведенная ниже информация является предложением (далее Оферта) от лица Общества с ограниченной ответственностью «ВинДок» (именуемого в дальнейшем Исполнитель), любому юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю в РФ (именуемому в дальнейшем Заказчик), заключить договор купли-продажи (далее Договор), на описанных далее условиях. 

1. Термины и определения
   • В настоящей Оферте нижеприведенные термины имеют следующее значение:

• Услуга (или Услуги) - услуги, предоставляемые Исполнителем Заказчику на условиях и в соответствии с Договором;
• Товар (или Товары) - товары, продаваемые Исполнителем Заказчику на условиях и в соответствии с Договором;
• Сайт – сайт, используемый Исполнителем для осуществления деятельности, - http://www.vindoc.ru/;
• Регистрация – регистрация Заказчика на Сайте с указанием требуемых сведений;
• Заказ (или Заказы) – Акцептованное требование Заказчика на предоставление ему товаров и услуг Исполнителем в рамках заключенного Договора;
• Акцепт – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Договора, подтвержденное его Регистрацией на Сайте.
• Прием в работу – согласие Исполнителя выполнить Заказ, и действия для осуществления этого на условиях и в соответствии с Договором;
• Готовый к выдаче товар – выполненные Заказы на Товары, готовые к Передаче товара;
• Хранение - период ожидания Готового к выдаче Заказчику товара на складе Исполнителя с момента Готовности к выдаче до момента Передачи товара;
• Представитель - транспортная компания или физическое лицо, действующие на основании доверенности от Заказчика;
• Передача - передача партии Товара и комплекта первичных документов Представителю Заказчика на основании доверенности.
• Корзина – ресурс Сайта, позволяющий Заказчику делать первичный отбор Товаров для дальнейшего их Заказа;
• Баланс – итоговое сальдо бухгалтерского баланса Заказчика за вычетом условно списанных сумм принятых в работу Заказов;
• Условное списание – учет стоимости всех заказов Заказчика, принятых Исполнителем в работу;
• Объем закупок – сумма всех оплаченных счетов по всем выданным грузам за вычетом Возвратов, за прошедший календарный месяц.
• Документ (или Документы) – первичные документы, которые оформляются при Передаче товара (УПД).
• Стоимость товара – цена Товара, включая его доставку до пункта передачи товара Представителю Заказчика.
• Обращение – любое обращение Заказчика по Товару;
• Рекламация – требование Вернуть или Уценить переданный Заказчику Товар при наступлении условий, предусмотренных п.7 настоящего Договора;
• Возврат – возврат Товара Исполнителю, а Заказчику возврат стоимости Товара по принятому Исполнителем решению по Обращению;
• Уценка – компенсация расходов Заказчика по восстановительному ремонту дефектного Товара, без Возврата Товара Исполнителю, по принятому Исполнителем решению по Обращению;
• Акт сверки – акт сверки взаиморасчетов Исполнителя и Заказчика, находящийся на Сайте.
• Стикер – наклейка Исполнителя, содержащая служебную информацию о Заказе Товара, необходимую для его однозначной идентификации.

2. Общие положения
   • Все цены указаны в рублях РФ. Все взаиморасчеты ведутся в рублях РФ.
   • Данный документ является Договором и содержит все существенные условия продажи Товаров.
   • Для размещения Заказов Заказчик должен пройти Регистрацию на Сайте Исполнителя.

3. Права и обязанности сторон
   • Заказчик имеет право:
     • Права Заказчика защищены действующим законодательством РФ, настоящим Договором, а также стратегической целью Исполнителя развивать партнерские отношения на долгосрочную перспективу.
     • Получать информацию об акциях Исполнителя и изменениях в регламенте работы Исполнителя.
     • Требовать соблюдения Договора.
     • Обращаться с Рекламациями по товару на условиях, предусмотренных п.7 настоящего Договора.
   • Заказчик обязуется:
     • Соблюдать условия Договора.
     • Своевременно полностью оплачивать и принимать у Исполнителя готовый к выдаче Товар.
     • В случае недостачи, излишка или пересорта Товара извещать Исполнителя, не позднее чем через 14 календарных дней с момента Передачи товара Представителю.
   • Исполнитель имеет право:
     • Права Исполнителя защищены действующим законодательством РФ и настоящим Договором.
     • Устанавливать депозитные или бездепозитные условия оплаты для Заказов Заказчика.
     • Развивать технологию продаж для развития бизнеса.
   • Исполнитель обязуется:
     • Соблюдать условия Договора.
     • Информировать Заказчика обо всех изменениях в технологии продаж, относящихся к будущим сделкам по Договору.
     • действия по исполнению Заказов.
   • Заказчик отслеживает статус исполнения своих Заказов и баланса с помощью ресурсов сайта. Заказчик знает количество Товаров, готовых к выдаче, их характеристики (объем, вес,
   • позиционную Стороны признают обмен электронными документами и сообщениями через Сайт и по электронной почте равнозначным обмену документами с собственноручными подписями и имеющим силу простой электронной подписи.

4. Создание заказа
   • При создании Заказа на Сайте Заказчик:
     • Выбирает, указывает и соглашается на Условия Заказа:
       • Каталожный номер запчасти (артикул Товара);
       • Стоимость товара;
       • Ориентировочный срок исполнения Заказа;
       • Дополнительные условия (если таковые Сайт позволяет указать).
     • Помещает необходимый Товар в Корзину и на свое усмотрение:
       • Оставляет Товары в корзине;
       • Или отправляет Товары в Заказ.
     • Сайт Исполнителя обрабатывает Заказы Заказчика, при этом проверяется:
       • Изменение условий Заказа (стоимости, срока, наличия и т.п.);
       • Ошибки оформления Заказа (неверный номер запчасти и т.п.);
       • Баланс Заказчика
       • Прочие условия.
     • Заказы, прошедшие обработку положительно, принимаются в работу (тем самым создается Заказ), при этом денежные средства условно списываются с Баланса Заказчика в размере стоимостной суммы принятых в работу Заказов.
     • Заказы, не прошедшие контроль, остаются в Корзине.

5. Исполнение заказа
   • После Приема в работу Заказов:
     • Исполнитель совершает и суммарную стоимость, режим работы склада), и потому в состоянии правильно организовать получение Готового к выдаче Товара.

6. Передача товара
   • Заказчик получает готовый к выдаче Товар и документы (УПД) на Товар при помощи Представителя, при наличии:
     • средств на Балансе, достаточных для оплаты итоговой стоимости всех Готовых к выдаче Товаров;
     • действующей доверенности у Представителя.
   • В случае если Объем закупок Заказчика составил более 1 000 000 (одного миллиона) рублей в течение 3-х месяцев подряд и при отсутствии средств на Балансе, достаточных для оплаты итоговой стоимости Готового к выдаче Товара, Передача Товара производится, если гарантируется погашение возникающей задолженности не позднее 72 часов с момента отгрузки Товара со склада Исполнителя.
   • Исполнитель вправе отказать Заказчику в выдаче Товара и приеме Заказов при наличии у Заказчика задолженности по Заказам, Принятым в работу Исполнителем.
   • Представитель Заказчика участвует в оформлении комплекта первичных документов и принимает на себя право собственности (или ответственного хранения) на Товар Заказчика.
   • Риск случайной гибели, повреждения, ухудшения свойств Товара переходит к Заказчику с момента подписания Представителем документов на Товар (УПД).
   • В случае отгрузки (передачи) Товара через транспортную организацию риск случайной гибели, повреждения, ухудшения свойств Товара переходит к Заказчику с момента передачи Товара Транспортной организации. Фактом передачи Товара является документ, выданный Транспортной организацией (Товарно-транспортная накладная или иной документ).
   • После получения Товара Представителем условное списание стоимостной суммы денежных средств по переданному Товару меняется на фактическое по Документам.
   • Представитель обязан расписаться в экземплярах Документов Исполнителя и принять Документы вместе с Товаром.
   • В момент Передачи Товара:
     • Товар осматривается Представителем.
     • При выявлении дефектов Представителем - совместно с сотрудниками Исполнителя составляется акт с описанием дефекта.
   • После Передачи товара:
     • При выявлении дефектов Товара (если установлено, что они возникли до момента Передачи товара):
       • В случае возможности восстановительного ремонта Товара производится Уценка;
       • В случае невозможности восстановительного ремонта Товара производится Возврат.
     • Возврат или Уценка возможны только в результате принятого Исполнителем решения по Обращению.

7. Порядок рассмотрения рекламаций
   • Все Рекламации по Товару принимаются только по электронной почте не позднее 14 календарных дней со дня Передачи товара Представителю.
   • Рекламации по дефектам крупногабаритных и хрупких Товаров (стекла, кузовные панели, оптика, накладки, молдинги и т.п.), принимаются только в момент Передачи товара.
   • Исполнитель рассматривает все Рекламации по дефектам Товара от Заказчика.
   • Исполнитель вправе отказать Заказчику в рассмотрении Рекламации по дефектам Товара, выявленным в результате установки или эксплуатации, при отсутствии следующих документов:
     • сертификат соответствия СТО на проведение данного вида работ (копия, заверенная печатью СТО);
     • заказ-наряд на установку Товара на транспортное средство;
     • официальное заключение сервиса о причинах неработоспособности Товара (на фирменном бланке).
   • Исполнитель вправе произвести проверку качества Товара, и по ее результатам либо произвести возврат, либо отказать Заказчику в возврате Товара.
   • Исполнитель вправе отказать Заказчику в возврате Товара, не имеющего дефектов и соответствующего условиям Заказа.

8. Процедура возврата
   • Исполнитель вправе отказать Заказчику в возврате Товара при невыполнении следующих условий:
     • сохранение товарного вида;
     • наличие Стикера Исполнителя;
     • наличие корректно оформленных Документов;
     • целостная заводская упаковка;
     • отсутствие посторонних надписей или стикеров.
   • При решении о Возврате:
     • Заказчик, получающий груз самовывозом со склада Исполнителя,  должен доставить Товар Исполнителю в течение 7 календарных дней со дня принятого Исполнителем решения по Обращению, кроме случаев, когда по решению Исполнителя не нужно физически возвращать Товар Исполнителю.
     • Заказчик, получающий груз транспортной компанией, должен отправить Товар Исполнителю в течение 7 календарных дней со дня принятого Исполнителем решения по Обращению, кроме случаев, когда по решению Исполнителя не нужно физически возвращать Товар Исполнителю. При Возврате необходимо согласовать условия отправки Товара с Исполнителем.
   • Возврат стоимости проданного ранее Товара осуществляется корректировкой ранее выданного Документа с оформлением Универсального Корректировочного Документа (УКД).
   • Заказчик обязан принять к учету бухгалтерскому и налоговому учетам все Универсальные Корректировочные Документы, выданные Исполнителем и подписанные Представителем.
   • Исполнитель возмещает стоимость возвращенного Товара на основании корректно оформленных полученных Документов, указанных в п.8.3, путём увеличения суммы депозита Заказчика.
   • Исполнитель не несет ответственность за прямые и косвенные убытки, упущенную выгоду, а также другие расходы, которые Заказчик может понести в результате транспортировки, установки или эксплуатации возвращаемого Товара.

9. Процедура уценки
   • По Обращению Заказчика с Исполнителем согласуется стоимость восстановительного ремонта.
   • Заказчик составляет акт выполненных работ, при этом право собственности на Товар считается переданным в момент завершения восстановительного ремонта.
   • Исполнитель компенсирует стоимость восстановительного ремонта на основании полученных от Заказчика документов (акт выполненных работ и счет-фактура), путём увеличения суммы депозита Заказчика.

10. Срок действия и изменение условий оферты
    • Оферта вступает в силу с момента размещения в сети Интернет по адресу http://vindoc.ru/oferta и действует до момента отзыва Оферты Исполнителем.
    • Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению.
    • В случае внесения Исполнителем изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста Оферты в сети Интернет по указанному в п.10.1. адресу, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при таком размещении.

11. Срок действия и изменение договора
    • Акцепт Оферты Заказчиком создает Договор (статья 438 Гражданского Кодекса РФ) на условиях Оферты.
    • Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты Заказчиком и действует до момента отзыва Оферты.
    • Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Заказчиком и Исполнителем Договор, и эти изменения в Договоре вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферте.
    • В случае отзыва Оферты Исполнителем в течение срока действия Договора, Договор считается прекращенным с момента отзыва, если иное не оговорено Исполнителем при отзыве Оферты.

12. Порядок взаиморасчетов
    • Заказчик вносит депозит в качестве обеспечения оплаты будущих Заказов.
    • Заказы оплачиваются после Передачи товара по Документам на переданный Товар.
    • Если по состоянию на последний день месяца за Заказчиком существует долг по переданным Товарам, Исполнитель оставляет за собой право погасить долг за счет депозита в безакцептном порядке.
    • В случае поступления средств на расчётный счёт Исполнителя с некорректными реквизитами платежного поручения платеж не признается полученным и не учитывается во взаиморасчетах до момента предоставления Заказчиком письменного уведомления, содержащего соответствующие исправления. Непризнанный полученным платеж может быть возвращен по письменному требованию Заказчика не позднее 3-х рабочих дней со дня поступления требования.
    • Отсутствие полученного платежа в течение 72 часов с момента Передачи Товара при условии отсутствия средств на Балансе Заказчика, достаточных для оплаты итоговой стоимости Готового к выдаче Товара считается нарушением срока оплаты. При этом Исполнитель начисляет Заказчику пени, исходя из суммы задолженности Заказчика. Начисление пеней производится автоматически в размере 3% (трех процентов) от суммы задолженности Заказчика и начисленных пеней за каждый день просрочки и отражается отдельной операцией в Акте сверки. Задолженность Заказчика перед Исполнителем увеличивается на сумму начисленных пеней.
    • Погашение задолженности по начисленным пеням имеет приоритет перед оплатой за Переданный Товар.
    • В случае нарушения  Заказчиком  срока  оплаты  Товара, указанного в п.12.5., или превышения задолженности Заказчика  c учётом итоговой стоимости всех Готовых к выдаче Товаров более чем на 15% от среднемесячного оборота Заказчика за последние 3 месяца, Исполнитель вправе приостановить приём Заказов и Передачу Товара Заказчику.
    • Ежеквартально, по состоянию на последнее число отчетного периода, Заказчик обязан ознакомиться с Актом сверки. В случае отсутствия возражений в течение 10 календарных дней после завершения отчетного периода, Акт сверки считается принятым Заказчиком. В случае обнаружения несоответствий, Заказчик обязан направить по электронной почте Исполнителю расхождения для последующего согласования не позднее 5 календарных дней после завершения отчетного периода.
    • В случае отсутствия Заказов, после акцепта Акта сверки, по письменному требованию Заказчика Исполнитель обязан выплатить остаток депозита Заказчику, не позднее 3-х рабочих дней со дня поступления требования.
    • В рамках настоящего Договора статья 317.1. Гражданского Кодекса Российской Федерации не применяется, проценты за период пользования денежными средствами сторонами не начисляются и не уплачиваются.
    • В рамках настоящего Договора передача или уступка права требования долга Заказчиком третьим лицам запрещена без предварительного письменного согласия Исполнителя.

13. Хранение товара
    • Плата за сверхнормативное Хранение товара рассчитывается автоматически по каждой позиции в момент Передачи товара и включается в стоимость Товара.
    • Срок Хранения товара считается в часах с момента Готовности товара к выдаче.
    • Плата за хранение каждой позиции зависит от срока хранения.
    • Плата за хранение начисляется в размере 0.15% в час от стоимости позиции Товара и начисленной платы за хранение за период, начиная с момента превышения срока нормативного хранения товара до момента Передачи товара.
    • Срок нормативного хранения составляет 170 часов.

14. Порядок разрешения споров
    • Споры, возникающие при исполнении, изменении или расторжении настоящего договора могут быть переданы на рассмотрение Арбитражного суда г. Москвы с обязательным соблюдением досудебного (претензионного) порядка урегулирования споров.
    • Претензия должна быть рассмотрена стороной, которой она адресована, в 10-дневный срок со дня ее получения с предоставлением письменного мотивированного ответа.
      
      
15. Реквизиты Исполнителя

         ОГРН 1207700217900 ОКПО 44621163

         ИНН 7727446739 КПП 772201001

         Расчетный счет: 40702810638000154532

         Наименование банка: ПАО СБЕРБАНК г. Москва

         Корреспондентский счет: 30101810400000000225

         БИК: 044525225

         Телефон +7(495)260-90-09

         E-mail: msk@vindoc.ru